Política de reembolso
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento conforme a las siguientes condiciones, siendo consumidor toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Justin Utermann, RacingProjectGermany - Justin Utermann, Auf dem Kamp 33, 58455 Witten, Alemania, Tel.: +4917648734097, E-Mail: info@rpg-tuning.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya empleado para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Debe devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato.
Las devoluciones/devoluciones solo pueden dirigirse a la siguiente dirección:
Justin Utermann c/o Büro Thöle, Wullener Feld 7, 58454 Witten, Alemania.
El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.
Usted asumirá el coste directo de la devolución de los bienes.
Solo tendrá que responder por una eventual pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea y cuyo domicilio y dirección de entrega estén, en el momento de la celebración del contrato, fuera de la Unión Europea.
Operaciones vinculadas/financiadas
Si financia este contrato mediante un préstamo y posteriormente lo revoca, tampoco quedará vinculado al contrato de préstamo, siempre que ambos contratos constituyan una unidad económica. Esto se presume especialmente si nosotros somos simultáneamente su prestamista o si su prestamista recurre a nuestra colaboración para la financiación. Si, en el momento de la revocación o devolución de la mercancía, ya hemos recibido el préstamo, su prestamista asumirá, en relación con usted, los derechos y obligaciones derivados del contrato financiado respecto a las consecuencias legales de la revocación o devolución. Esto no se aplica si el presente contrato tiene por objeto la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar en la mayor medida posible cualquier vínculo contractual, ejerza su derecho de desistimiento y revoque también el contrato de préstamo si dispone de derecho de desistimiento para este último.
Indicaciones generales
1) Por favor, evite daños y suciedad en la mercancía. Devuélvala en su embalaje original, con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje protector adicional. Si ya no dispone del embalaje original, procure proteger suficientemente la mercancía contra daños durante el transporte con un embalaje adecuado.
2) No nos envíe la mercancía de vuelta a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los apartados 1-2 anteriores no son requisito para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de desistimiento
Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.
A
Justin Utermann
RacingProjectGermany - Justin Utermann
Auf dem Kamp 33
58455 Witten
Alemania
E-Mail: info@rpg-tuning.de
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda
